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ショッピングガイド

SHIPPING 配送・送料について

クロネコヤマト
送料：一部地域を除き、全国一律1,100円(税込)
※北海道・九州は1,650円(税込)

23区限定商品および設置回収が必要な商品は、商品ページに個別配達料金を記載しております。ご確認ください。

また山間部などの標高の高い場所への発送の際はお断りさせて頂く可能性がございます。

運送業社様の延着による遅れは、当店は一切責任を負えませんので予めご了承下さい。

RETURN 返品について

不良品
バルーンの性質上、割れや萎みが起こらないよう発送前に注意を行い、発送を行っております。商品に欠陥がある場合を除き、返品には応じかねますので予めご了承いただいたうえでご注文をお願いします。
返品期限
風船はとてもナイーブな商品のため、到着後３時間以内に商品をご確認ください。
万が一割れていたり不良があった際は早急に新しいものをお届けさせて頂きます。

商品到着後、速やかにご連絡ください。

当店の過失や発送中による割れや萎みなのか、到着後の取り扱いによる割れや萎みなのかの判断が難しいため、基本的に３時間経過後のご連絡の場合は返品・返金・代替え品の手配にお応えできません。
返品送料
不良品に該当する場合は当方で負担いたします。

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